Danske Spil Casino Online i Danmark – Bonusser, spil og en mobilapp

Registreringsproces

Brug af NemID eller MitID til at registrere tager kun minutter, og dine personlige oplysninger skal matche præcist det, der er i dine officielle registre. Når du tilmelder dig Danske Spil, foreslår vi, at du vælger NemID- eller MitID-muligheden, fordi det sparer os tid og lader os verificere din identitet hurtigere. Dit navn, fødselsdato og adresse vil blive kontrolleret, og så opretter vi en konto til dig med de rigtige profilindstillinger. Her er den sikreste måde at hurtigt komme til vores casinofunktioner.

For Danske Spil, gør dig klar ved at have adgang til NemID eller MitID og have en fungerende e-mailadresse og telefonnummer. Det er det, vi bruger til at bekræfte din konto og holde den sikker med grundlæggende sikkerhedstjek. Vi kan stoppe aktiveringen, indtil en fejl er rettet, hvis nogen detalje ikke er korrekt. For at oprette en konto på Danske Spil, følg disse trin:

1. Åbn registreringsformularen.
2. Vælg den verifikationsmetode, der vises på skærmen. Vi vil få dig til at acceptere anmodningen i NemID eller MitID, og så vil de centrale identitetsfelter blive importeret. Hvis du hellere vil indtaste dine oplysninger manuelt, så sørg for at bruge dit juridiske navn og skriv omhyggeligt.

Hvis der er en uoverensstemmelse, kan du blive bedt om at vise mere bevis og være i stand til at komme ind i casinoområdet langsommere. Start den Danske Spil tilmeldingsside og vælg enten NemID eller MitID. Bekræft de importerede oplysninger og sig ja til verifikationsanmodningen. Når du har indtastet din e-mailadresse og dit telefonnummer, sender vi dig en besked for at bekræfte dem. Sørg for, at kun Danske Spil kan bruge din stærke adgangskode. Indstil dine spillegrænser, og vi sørger for, at de overholdes. På Danske Spilkan du indstille indskuds- og tidsgrænser, når du tilmelder dig eller så snart du logger ind for første gang. Vælg rimelige tal, som du kan holde dig til i mindst en måned. Hvis du ændrer dem for ofte, kan du blive nødt til at gennemgå flere kontroller.

Du kan se præcis, hvor meget du kan bruge, fordi grænserne vises i kroner. Brand kan bede dig om hurtigt at bekræfte din identitet, hvis din enhed, dit netværk eller dine kontaktoplysninger ser mærkelige ud, hvis du er fra Danmark og vil tilmelde dig. Dette stopper naturligvis svindel. Følg instruktionerne på skærmen, og sørg for, at din telefon kan modtage SMS-koder, når det sker. Hvis den ikke kan, kan du muligvis ikke få adgang til casinosektionen, før verifikationen er udført.

• Tjek din e-mail, og klik på linket i vores besked for at bekræfte. Gå derefter tilbage til din kontoside og bekræft igen.
• Hvis du ikke modtager en SMS, så tjek nummerformatet, signalet og spamfiltre, og anmod derefter om en ny kode.
• Adresse eller navn matcher ikke: Sørg for, at oplysningerne i din profil matcher dem, der er registreret, og send det igen.

Danske Spil lader dig logge ind og vælge en betalingsmetode, efter du har tilmeldt dig. Alt, hvad du ser, er i kroner, og du kan tjekke dine grænser når som helst i dine kontoindstillinger. Vi har et supportteam, som du kan kontakte fra din profil, hvis du har brug for hjælp. De vil guide dig gennem det præcise trin, du er fastlåst i, uden at bede om ekstra oplysninger. Hold din enhed betroet, så det går hurtigere næste gang, du logger ind.

Sådan logger du ind

Du kan normalt få adgang til din konto på Danske Spil ved hjælp af MitID. Start vores hjemmeside eller app, klik på "Log ind", vælg "MitID", og giv derefter dit OK i MitID-appen eller med en kodeenhed. Når du kommer tilbage til Danske Spil, kan du bruge kasinoet og dine konto-værktøjer med det samme. Før du prøver igen efter et mislykket forsøg, hvis du spiller fra Danmark, skal du sørge for, at din telefons forbindelse er stabil, og at notifikationer fra MitID-appen er tilladt. Du Danske Spil kontoen er normalt ikke skyld i login-problemer; det er normalt notifikationer, der er blokeret, eller en gammel version af MitID-appen.

Sådan logger du ind på Danske Spil trin for trin:

1. Gå til Danske Spil i din webbrowser eller åbn den officielle app.
2. For at komme ind skal du klikke på Log ind og derefter MitID.
3. Hvis du accepterer login-anmodningen i MitID, bliver du automatisk ført tilbage til Danske Spil.
4. Fortæl nogen, at du stoler på din enhed, hvis de spørger. Gør dette på en telefon eller computer, der kun bruges af dig.

Ved at bruge den samme enhed hver gang og lade cookies være tændt for Danske Spil vil det blive nemmere at komme ind i kasinoområdet. Det er normalt, at MitID beder om ekstra bekræftelse, hvis du skifter enhed ofte. Privat browsing-tilstand kan også afslutte din session og sende dig tilbage til login-skærmen, så vi fraråder at bruge den. Tjek, at din telefons tid og dato er korrekte, at du kan forbinde til internettet, og at du ikke har en VPN, før du prøver at logge ind.

Luk derefter appen helt og åbn Danske Spil igen. Det er muligt, at godkendelsesknappen ikke fører dig tilbage til vores side, efter at MitID åbner. Prøv at bruge en anden browser eller opdatere appen. Med disse trin kan du løse de fleste adgangsproblemer uden at skulle vente på hjælp.

• Hvis du ikke ser MitID-anmodningen, skal du sørge for, at notifikationer og mobildata er tændt, og derefter prøve at logge ind igen på Danske Spil.
• Hvis du sidder fast efter godkendelse, vil det virke at opdatere siden én gang, derefter åbne den igen og godkende MitID igen.
• For mange forsøg: tag en kort pause og prøv igen for at undgå at sidde fast.

Din krone-saldo og grænseindstillinger kan ses og ændres direkte inde i Danske Spil efter du logger ind. For at hjælpe dig med at beholde kontrollen, mens du bruger vores casinoprodukter, gør vi disse kontroller nemme at finde. Det er bedst ikke at gemme din session i browseren, hvis du deler en computer. I stedet skal du altid logge ud fra kontomenuen. Kontakt vores support gennem hjælpesektionen på Danske Spil hvis problemet fortsætter. Sørg for at inkludere typen af enhed, browser- eller appversion og det præcise punkt, hvor login stopper. Vi vil aldrig bede om din MitID-kode eller adgangskode. For at få dig tilbage til din konto sikkert, har vi kun brug for nogle tekniske oplysninger.

Spilvalg

Så snart du går ind i vores lobby, kan du begynde at spille tre forskellige typer spil: slots til hurtige spins, klassiske bordspil til stabilt spil og live dealer-rum til en realtidsfølelse. Du kan nemt skifte mellem spil på Danske Spil uden at skulle kigge gennem menuer. For hurtigt at finde en titel kan du bruge søgelinjen. Du kan også sortere efter udbyder, tema og volatilitet for at finde den rigtige hastighed for dig. Sæt en grænse for, hvor meget du kan indbetale, før du går til casinoet, og sørg for at holde styr på hvert væddemål og gevinst i din kontohistorik. Vi har også mærket vigtige dele af hver spils side, så du ved, hvad du kigger på. Nogle gange kan du se RTP-informationen. Andre gange kan du se rækkevidden af møntværdier i krone og læse reglerne på simpelt sprog.

Hvis du spiller fra Danmark, er vores checkout-proces lavet til at være nem og velkendt med klare bekræftelser ved hvert trin. Spil slots, bordspil og chat med rigtige mennesker alt sammen på ét sted.

Spilleautomater

Vores sektion med spilleautomater hos Danske Spil er designet til at give dig muligheder og kontrol. Hvis du er villig til at håndtere længere tørre perioder i bytte for større gevinster, så vælg spil med lav volatilitet. Brug ikke autoplay, medmindre det passer til din stil. Sæt videoen på pause, når du har brug for at tage et andet kig. I kasinoet forbliver kontrollerne for mange spilleautomater de samme, så du ikke behøver at lære at spille fra bunden hver gang.

Bordspil

Vi leder efter regler, der er enkle og nemme at tjekke for bordspil. Du kan vælge mellem forskellige typer roulette, blackjack-borde og kortopstillinger, og grænserne er tydelige, før du deltager. Vi hos Danske Spil foreslår, at du først kigger på de laveste og højeste indsatser og derefter vælger et bord, der passer til længden af din session. På den måde behøver du ikke at skynde dig efter højere grænser for tidligt.

Live-forhandler-spil

I vores live dealer-rum kan du spille i realtid med hjælpsomme værter og et stabilt kamerabillede af handlingen. Rundetimeren er tændt, og du kan chatte og træffe dine valg, før tiden løber ud. Hvis du er ny til live spil, bør du starte med borde, der har længere indsatsvinduer i dette kasinoområde. Danske Spil har både traditionelle borde og spilshows. Hvis du vil have hurtigere runder og nemmere beslutningspunkter, kan spilshows være et bedre valg.

• Du kan sortere spilleautomater efter, hvor volatile de er, og efter funktioner som gratis spins eller bonuskøb.
• Før du sætter dig ved et bord, så tjek grænserne og eventuelle usædvanlige regler.
• Hvis du vil lære, hvordan live dealere fungerer, så indstil timeren for hver runde og spil ved langsommere borde i starten.

Du finder værktøjer, der hjælper med stabilt spil for at holde tingene enkle. Fastlæg tids- og indbetalingsgrænser, tjek virkeligheden, og hold pauser, når du når din stopgrænse. Disse knapper er tæt på dine kontoindstillinger, så du kan ændre dem uden at forlade kasinolobbyen.

Bonusser og kampagner

Hvis du vil øge din saldo, mens du lærer at spille vores spilleautomater og bordspil, foreslår vi, at du vælger vores cashback-mulighed først. Når kampagneperioden er slut, Danske Spil vil vi returnere cashback til din konto som kronekredit baseret på, hvor meget du brugte i kampagneperioden. På hver kampagneside kan du se reglerne, som inkluderer den præcise procentdel, det mindste returbeløb og eventuelle gennemspilningskrav, der skal opfyldes, før du kan udbetale. Vores free spins-kampagner kan fungere bedre til korte sessioner, hvis du kan lide store boosts, der sker hurtigt.

Før du tilmelder dig, kan du altid være sikker på, at vores free spins vil virke på et bestemt spil. Hos Danske Spilangiver vi spin-værdien i kroner, antallet af spins og den tidsramme, de kan bruges inden for. Gevinster fra free spins omdannes ofte til bonusmidler med et klart gennemspilningskrav. Hvis der er en grænse, vises den ved siden af betingelserne. Skift ikke enhed under en session, hvis din browser blokerer cookies. Brug spinsene inden for 24 til 72 timer for den bedste oplevelse. Vi afholder turneringer for at tilføje et konkurrenceelement uden at få dig til at ændre din spillestil. Sådan sætter vi free spins, cashback og turneringer op.

Turneringspoint hos Danske Spil kommer normalt fra at spille kvalificerede spilleautomater for rigtige penge. Der er en klar måde at score point på og en liste over spil, der kvalificerer sig. Kontantpræmier, bonusmidler eller free spins uddeles som præmier. Præmiepuljer udbetales i kroner. For spillere i Danmark kan vores lokale compliance-kontroller kræve, at vi hurtigt verificerer din konto, før præmierne sendes ud, så det er bedst at gøre det tidligt.

• Tjek udløbstidspunktet og listen over spilleautomater, før du gør krav på dine free spins. De er bedst til at prøve en udvalgt spilleautomat.
• Tilbagebetaling: spil længere for at få mest muligt ud af det. På kampagnesiden kan du læse procentdelen, minimumsretur og eventuelle gennemspilningsbetingelser.
• Hvis du kan lide mål, er turneringer bedst. Sørg for at forstå, hvordan point fungerer, og hvad præmierne er, før du starter.

At kunne vælge kun én hovedkampagne pr. session er vigtigt for at drive et casino. Du kan utilsigtet opfylde den strengeste betingelse, hvis du stabler for mange tilbud. Vi giver dig besked hos Danske Spil hvilke kampagner der kan bruges sammen, og hvilke der ikke kan. Derudover kan vores kundeserviceteam tjekke, om dit tilbud stadig er gyldigt, før du indbetaler. Den bedste måde at spille på er at vælge cashback til en længere aften, gratis spins til en kort pause og turneringer kun, når du planlægger at blive på de angivne slots.

At sætte et sessionsbudget og stoppe, når du når det, vil hjælpe dig med at holde spillet under kontrol. Du kan indstille grænser på vores casinoredskaber på få minutter, og de forbliver på plads på tværs af alle enheder. Du kan også stoppe kampagner ved Danske Spil ikke at tilmelde dig, da de fleste tilbud kræver, at du klikker på "deltag". Det holder din krone-saldo og bonusstatus let at se og forhindrer dig i at aktivere den ved et uheld.

Kuponkoder

Spar penge ved at bruge vores kuponkoder, så snart du tilmelder dig, og igen i kassen, før du foretager din første indbetaling. Det er de eneste officielle steder, hvor Danske Spil offentliggør kampagnekoder. For at få gyldige vilkår og den rigtige belønning anbefaler vi, at du kun bruger disse kilder. Ofte er koder knyttet til et bestemt produkt, har en tidsbegrænsning og kræver en minimumsindbetaling i krone. Hvis en kode virker for generisk eller kommer fra en kilde, der ikke er officiel, virker den måske ikke på vores platform. Processen er nem: Find en aktuel kode, kopier den præcist som vist, og indsæt den i det rigtige felt én gang. Når du bruger en kampagnekode hos Danske Spil, aktiverer den normalt en indbetalingsbaseret belønning, der tilføjes til din konto, efter at den kvalificerende betaling er bekræftet. Når du indtaster en kode i vores casinoområde, kommer nogle tilbud med gratis spins, som normalt tilføjes automatisk.

Hvor vi deler gyldige kuponkoder

Derfor Danske Spil deler tilbud via vores egne kanaler: Vi vil gerne have, at du får den rigtige kode første gang. Du kan også se kampagner, der kun er tilgængelige i visse områder som Danmark, med lidt forskellige datoer eller grænser. Vi lægger ikke lange strenge af koder ud overalt, fordi det gør dem lettere at misbruge og skaber forvirring.

• Der er fulde vilkår ved siden af koden på vores hjemmesides kampagneside, hvilket gør det til den mest pålidelige kilde.
• Tilbud, der er mere relevante for dig og normalt udløber hurtigere i e-mails fra os.
• Når du logger ind, vil du se beskeder i kontoen, der er specifikke for din aktivitet og berettigelse.
• Partnerkampagner, der officielt anerkendes af mærket, inkluderer begrænsede partnerskaber, der har et link tilbage til mærket som bevis.

Danske Spil Kan kun tillade én person, husstand eller betalingsmetode at bruge nogle kampagnekoder ad gangen for at beskytte spillere. Vores kasinokampagner har også strenge regler om, hvem der kan bruge dem, så selv hvis du ser en kode, vil du ikke kunne bruge den, hvis du allerede har gjort krav på en lignende belønning for nylig.

Sådan bruger du en kode

For Danske SpilEr det nemt at bruge en kode. Du kan finde feltet til kampagnekoden, før du bekræfter betalingen ved at gå til kassen og vælge den indbetalingsmetode, du vil bruge. Hvis der er ekstra mellemrum i koden, indsæt den igen, og send derefter indbetalingen. Belønningen vil blive tilføjet til din konto, efter at koden er accepteret.

1. Åbn kassen efter at have logget ind for at Danske Spil.
2. Indtast beløbet i kroner efter at have valgt indbetalingsmetoden.
3. Kopier kuponkoden og indsæt den, hvor der står.
4. Bekræft betalingen og afslut den.
5. Hvis du vil se den krediterede belønning, så tjek din saldo eller kampagneområdet.

Gratis spins fra Danske Spil De virker normalt kun på visse slots og er kun gyldige i en vis periode i vores casino. De forsvinder automatisk, hvis du ikke bruger dem, før de udløber. Tilbuddetaljerne vil fortælle dig om eventuelle restriktioner, der kan gælde for gevinster fra gratis spins, såsom et maksimumbeløb eller krav om gennemspilning.

Din konto er muligvis ikke berettiget til den kampagne, koden er udløbet, eller indbetalingen opfylder ikke minimumskravet. Hvis en promokode ikke virker ved Danske Spil, er en af disse ting sandsynligvis sket. Derudover stopper vi koder, der kommer fra uautoriserede kilder. Send kode teksten og tidspunktet, du prøvede at bruge den, til vores support, så ser vi på det med det samme, hvis du mener, den burde virke. Du kan hurtigt træffe et valg, fordi vi viser dig vilkårene for hver Danske Spil kupon. Hold øje med minimumsindbetalingsbeløbet i kroner, udløbsdatoen, de spil der tæller med i kravene, og eventuelle maksimale udbetalingsgrænser.

For at få den bedste oplevelse i vores casino, brug kun ét tilbud ad gangen, og sørg for at opfylde alle dets krav, før du bruger en anden promokode.

Mobil oplevelse

For den hurtigste og sikreste spil på farten, download Danske Spil og log ind med Face ID eller dit fingeraftryk. Download appen, log ind, og du er klar på de fleste enheder på mindre end to minutter. Sådan holder Danske Spil den mobile oplevelse sjov. Du kan bruge vores mobile site i din browser i stedet for at downloade noget. Den virker perfekt og har den samme konto, tegnebog og grænser som desktop-versionen. Vi lavede Danske Spil så du ikke mister din plads, når du skifter mellem Android, iOS og tablets.

Din saldo ændres med det samme, dine indstillinger ændres ikke, og du kan fortsætte med at spille i casinoet på enhver enhed med den samme sikre forbindelse. For spillere i Danmark giver appen dem mulighed for at sætte klare forbrugsgrænser i kroner.

Android, iOS og andre enheder: Hvad du kan forvente

Danske Spil fungerer bedst på nyere versioner af Android og på mellemklasse-telefoner med stabil 4G/5G eller Wi-Fi. Vi understøtter de nyeste versioner af iOS på iPhone og iPad, og vi foreslår, at du indstiller dem til automatisk opdatering, så du altid har de mest opdaterede sikkerhedsrettelser. Vores responsive webversion giver dig det samme casino-indhold på en bærbar computer eller en større tablet, men med større kontroller og nemmere navigation.

Tre nemme ting, du kan gøre for at fremskynde indlæsning i Danske Spil er at holde mindst 1 GB ledig plads, lukke tunge baggrundsapps før start, og bruge et pålideligt netværk. Hvis animationerne er for langsomme, kan du enten sænke skærmens opdateringsindstillinger på din telefon eller slå appens batterisparefunktion fra, mens den kører.

Betalinger og kontoadministration alt på ét sted

Med Danske Spil, indskud og udbetalinger gøres nemme, med klare statusopdateringer og bekræftelser, før du accepterer noget. Du behøver ikke kontakte support for at se din transaktionshistorik, ændre dine grænser eller håndtere verifikation. På den måde kan du hurtigt finde fejl og beholde kontrollen med vores casinopungens rene liste over saldi og nylig aktivitet.

• Mere sikre måder at logge ind på, som Face ID, Touch ID eller fingeraftryk, hvis understøttet, og et ekstra verifikationstrin, hvis ønsket.
• Kontrol af sessionen: timeouts og virkelighedstjek er lette at få adgang til, så du ikke kommer af sporet.
• Forbrugsgrænser: indstil klare regler for, hvordan du ændrer daglige, ugentlige eller månedlige forbrugsgrænser i kroner.

Vi kan hjælpe dig med almindelige problemer som geninstallation, rydning af cache eller opdatering af din enhed. Du kan komme i kontakt med Danske Spil support fra app-menuen. Hold din casinokonto sikrere ved kun at logge ind på din primære telefon. Dette er især nyttigt for danske brugere, der skifter enheder meget.

VIP-program

Hvis du spiller ofte og holder din konto verificeret, kan du blive VIP hos Danske Spil og få særlige belønninger uden at skulle følge en masse regler. Vi kan hurtigt se, at du er aktiv og invitere dig til vores VIP-spor hos Danske Spil hvis du gør det. Hold dig til spil, du kan lide, brug den samme konto til alle dine spil, og sæt rimelige grænser. Når vi ser på VIP-invitationer, leder vi efter stabil deltagelse, ikke et stort spring. Du kan virkelig mærke fordelene ved at være VIP-medlem i vores casino: hurtigere service, særlige tilbud og bedre værdi på visse spil. Det er altid nemt at forstå trinene og hvad du får.

Chat med vores supportteam og spørg, hvilke handlinger der normalt giver dig en VIP-invitation hos Danske Spil hvis du ikke er sikker på, hvad der virker bedst. Som VIP får du ekstra fordele og sparer tid. Du behøver ikke at håndtere en masse papirarbejde. Vi giver dig en dedikeret kontakt, når du rykker op, som kan hjælpe dig med konto-spørgsmål og kampagner. Som VIP-medlem hos Danske Spilfår du også belønninger, der er mere relevante for de spil, du spiller, så du ikke får for mange beskeder, der ikke er relevante for dig.

• Særlige præmiedrops og invitationer til begrænsede kampagner;
• VIP'er får personlig support og hurtigere svar på deres anmodninger;
• bonusser, der er skræddersyet til deres favoritspilleautomater og borde;
• og VIP-eksklusive begivenheder, hvor belønninger udbetales i kroner og krediteres direkte til berettigede konti, med vilkår vist, før de tilmelder sig.

Hvis du er i Danmark, vil du bemærke, at vores tilbud og kommunikation er skræddersyet til dine behov. For eksempel har vi værktøjer til ansvarligt spil og klare regler om, hvem der kan deltage. Hos Danske Spil, gør vi VIP-fordele klare, så du hurtigt kan beslutte, om et arrangement passer til den måde, du kan lide at spille på. Fokuser på at være konsekvent for at forbedre dine chancer. I stedet for én lang session én gang om måneden giver det mere mening at spille kortere sessioner i løbet af ugen. Opret ikke flere konti, fordi det kan forsinke invitationsprocessen. Afslut i stedet verifikation tidligt, og hold dine kontaktoplysninger opdaterede. Vores kasino-team kan fortælle dig, om din konto bliver sporet for VIP hos Danske Spil og hvad du kan gøre næste gang, hvis du har spørgsmål om din status.

VIP-medlemmer forventes også at opføre sig ordentligt. Du kan bruge timeouts, indbetalingsgrænser og virkelighedstjek, hvis du har brug for det. Vores mål hos Danske Spil er ikke pres, men langsigtet sjov. VIP-belønninger er fine, men de bør ikke tage væk fra en sikker og sjov tid på kasinoet.

Sikkerhed og spillerbeskyttelse

Før du foretager din første indbetaling, skal du sørge for, at din konto er sikker ved at opsætte en unik adgangskode, to-trinsbekræftelse og en betalingsmetode, der er blevet tjekket. Vi kontrollerer strengt, hvem der kan se din konto her hos Danske Spil. To-trinsbekræftelse understøttes, og du bør bruge en lang, unik adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Hvis vi ser, at du logger ind på en måde, der ikke virker normal, kan vi bede om mere bevis, før vi lader dig foretage ændringer i din profil eller betalingsoplysninger.

Dette holder din krone-saldo sikker og sænker chancen for, at nogen overtager din konto. Dine data er også sikre hos os, fordi alle vores forbindelser er krypterede, og vi har strenge regler om, hvem der kan få adgang til dine data blandt os selv. Private data bør kun håndteres af uddannet personale og kun når det er nødvendigt for service- eller sikkerhedstjek. Husk, at du altid bør logge ud og ikke gemme dine adgangskoder, hvis du spiller på en offentlig eller delt enhed. Hvis du gør disse små ting, Danske Spil vil sørge for, at du forbliver sikker på vores kasino.

Sikre betalinger og stop af svindel

Vi fokuserer på sikre og sporbare betalingsstrømme, så dine indbetalinger og udbetalinger forbliver forbundet til dig. Vi kan bede om, at når du hæver fra Danske Spil, bruger du den samme verificerede metode, som du brugte til at indbetale, og vi forbeholder os retten til at tilbageholde en udbetaling, hvis noget ikke virker rigtigt med din konto. Dette stopper almindelige typer af svindel, som stjålne kort eller udbetalinger sendt til den forkerte konto. Autonome risikokontroller leder efter advarselstegn som pludselige ændringer i enhed, placering eller indbetalingsadfærd for at holde overførsler sikre. Vi kan bede om bevis for, at du ejer betalingsmetoden eller bekræfte din identitet igen, når en kontrol udløses. Dette er ikke ment til at forsinke dig; det er ment til at stoppe tab, før de sker.

• Tjek din konto med det samme, hvis du ser en betaling, du ikke genkender. Hvis det sker, så kontakt Danske Spil support med det samme.
• Du bør kun bruge din egen betalingsmetode. Udbetalinger fra tredjepartskort eller delte tegnebøger kan muligvis ikke accepteres.
• Verificer tidligt: at tjekke dit id, før du anmoder om en udbetaling, kan hjælpe dig med at undgå forsinkelser.
• Sæt indbetalingsgrænser i kroner for at hjælpe med at holde tingene under kontrol og undgå farlige udsving.

Spillbeskyttelse og ansvarligt spil

Du kan selv indstille dine værktøjer til ansvarligt spil som en del af spillerbeskyttelse hos Danske Spil. Indbetalingsgrænser, sessionspåmindelser og afkølingsperioder er alle ting, du kan vælge. Folk kan selvudelukke sig fra alle vores casinoydelser, hvis de føler, at deres spil kommer ud af kontrol.

Det er nemt at bruge disse værktøjer, men svært at komme udenom dem. Der er strenge regler for, hvordan vi kan drive forretning i Danmark, og vi følger de lokale regler for kontrol af folks identiteter og aldre. Derfor lader vi ikke børn spille, som ikke er gamle nok, og vi handler, når papirarbejde mangler eller ikke er konsistent. For at få den hurtigste og sikreste oplevelse hos Danske Spil, sørg for at dine kontaktoplysninger altid er opdaterede, bevis kun én gang hvem du er, og sæt dine egne grænser baseret på dit budget. Før du foretager en indbetaling, foreslår vi, at du sætter en indbetalings- og tabsgrænse, der passer til dit månedlige budget. Dette er den sikreste måde at spille på vores kasino.

Ved Danske Spil, vores grænseværktøjer er lavet til at blive valgt på forhånd og følges automatisk, så du ikke behøver at bruge viljestyrke lige nu. Spilletid bør også planlægges og holdes kort. Sæt en timer, tag pauser, og husk at hver runde kun er til sjov, ikke for at vinde penge. For at hjælpe dig med at holde fast i disse vaner, Danske Spil giver dig klar kontohistorik og påmindelser, så du hurtigt kan se, hvor meget du har brugt i kroner. Der er tre typer grænser, der er nemme at sætte og svære at ignorere. Disse dækker de vigtigste risikoområder:

• hvor meget du kan tilføje til din konto,
• hvor meget du kan tabe,
• og hvor længe du kan være logget ind.

Du kan ikke omgå disse kontroller på vores kasino, fordi de er indbygget i dine kontoindstillinger og gælder for alle spil, der er berettigede. Danske Spil råder sine kunder til at sætte grænser i mindst 30 dage og kun ændre dem efter at have set roligt på deres økonomi.

• Du kan kun indsætte et bestemt beløb hver dag, uge eller måned.
• Tabsgrænser: begræns det beløb, du kan tabe inden for en vis tidsperiode.
• Når du nærmer dig din sessionsgrænse, skal du sætte en påmindelse for at hjælpe dig med at holde dig på sporet.
• Afkøling: Hvis du synes, spillet bliver for intenst, kan du låse din konto i en kort periode.

Når du sænker grænser, håndterer vi dem strengere end når du hæver dem. Når du beslutter at hæve en grænse, Danske Spil får du lov til at vente et stykke tid, så ændringen ikke sker med det samme. Fordi det gør vores casino til et sikrere sted at spille, træder en sænkning af en grænse i kraft hurtigere. Vi markerer også mønstre, der kan betyde, at der er en risiko, som at foretage mange indbetalinger på kort tid, at forsøge igen og igen at hæve grænser eller at være oppe sent for at spille. Vi overvåger ikke for at dømme nogen; vi forsøger bare at holde folk sikre. Det er vigtigt, at vores kontroller i Danmark er i overensstemmelse med lokale love og forventninger, og Danske Spil træner sine medarbejdere til at vide, hvad de skal gøre, når en kunde begynder at miste kontrollen.

Du kan se stærkere pop-up-beskeder, blive bedt om at tage en pause eller være ude af stand til at bruge nogle funktioner, indtil du bekræfter de nye grænser, når vores kontroller viser en høj risiko. Nogle gange vil vores casino sende dig en kort, nyttig besked, der fortæller dig om værktøjer og måder at få hjælp på. Denne kontakt skal være klar, høflig og fokuseret på, hvad du kan gøre næste gang, ifølge Danske Spil. Der er strenge regler om personer, der er 18 år og ældre. Det er kun åbent for personer over 18 år. Identitets- og alderskontroller udføres, og hvis noget ikke virker rigtigt, kan vi bede om yderligere bevis.

Vi vil stoppe folk fra at bruge en konto, mens vi undersøger det, og vi kan endda lukke kontoen, hvis vi tror, at et barn bruger den. Danske Spil beder voksne om ikke at gemme loginoplysninger eller betalingsoplysninger på delte enheder, især i hjem, hvor teenagere bor. For at få den bedste beskyttelse skal du vælge en månedlig indbetalingsgrænse, der passer til dine forbrugsvaner, sætte en tabsgrænse under det beløb og tilføje en sessionsgrænse, der fungerer for dig. Spor din fremgang en gang om ugen, ikke hver time. Hvis du føler dig stresset, vred eller som om du har brug for at jagte tab, bør du stoppe med det samme og begynde at køle af. Med disse værktøjer, Danske Spil har gjort det at spille i vores casino til normen for sikkerhed, ikke noget der blev tilføjet senere.

Tips til sikker spil

Vælg Danske Spil hvis du vil spille lovligt i Danmark, og sæt derefter strenge grænser for din indbetaling og spilletid før din første session.

• Start den officielle Danske Spil hjemmeside eller app og bevis, hvem du er med det samme, så udbetalinger ikke bliver holdt tilbage.
• Før du bruger kasino-sektionen, lav et månedligt budget og hold det adskilt fra de penge, du bruger på andre ting.
• Slå konto-kontroller til i Danske Spil, såsom en grænse for daglige indbetalinger, en timer for sessioner og en grænse for tab.
• Hvis der er en grænse, der ikke kan sænkes med det samme, så start ikke med at spille, før den er det, især i kasinospil med hurtige runder.
• Opsætning af din konto og udførelse af sikkerhedstjek: Upload et klart billede af dit id-kort og bekræft din adresse; gem bekræftelses-e-mails til fremtidig brug.
• Hvis du vil betale med en bankoverførsel eller et kort, der er knyttet til dit eget navn, så brug ikke en delt tegnebog. Dette vil hjælpe med at holde dine udbetalinger fra at blive holdt tilbage af Danske Spil.
• To-faktor-godkendelse: brug en unik adgangskode og sørg for at ændre den hver tredje til sjette måned.
• Advarsler for udbetalinger og logins bør være slået til, men salgsfremmende beskeder bør være slået fra, hvis de får dig til at bruge penge på stedet i kasino-lobbyen.
• En nyttig regel for din bankrulle: sæt et fast beløb hver uge og del det op i 5 til 10 lige store sessioner. Når du bruger en sessionsskive op, stop med at spille for dagen. For Danske Spil, dette fungerer godt, fordi det holder kasinospil forudsigeligt og reducerer jagten på tab.
• Ændringer i betalingsmetode lige før en udbetaling kan forårsage ekstra kontroller. Udfør Know Your Customer (KYC)-kontroller kun én gang og ændr dem ikke igen.
• Der kan være mere end én måde at hæve penge fra Danske Spil. Vælg den, der matcher de oplysninger, du har verificeret.
• Før du indbetaler, skal du sørge for at kende grænserne, valutaen og at navnet på dit kort matcher navnet på din Danske Spil profil.
• Hold styr på, hvor længe du spiller, og tag en 10-minutters pause hver 45 til 60 minutter, især i kasinospil med hurtige cyklusser.
• Efter et spil skal du tage en fast procentdel af eventuelle gevinster ud (for eksempel 50 %), så gevinsterne ikke kan bruges med det samme.
• Når du føler, at du mister kontrollen, brug værktøjer til ansvarligt spil, som at tage en pause, køle af eller helt udelukke dig selv.
• For national støtte, ring Danske Spil og vælg den strengeste foranstaltning, der stopper risikabel casinoadfærd hurtigt.