Der er klare regler om, hvem der kan have en konto hos Danske Spil Casino Danmark, hvordan man bruger bonusser, og hvordan man er en ansvarlig spiller

Kontobekræftelse og kend din kunde (kyc)-regler

Hvis du vil spille hos Danske Spil Casino, skal du følge de grundlæggende regler, der er angivet i vilkår og betingelser. Disse inkluderer at være myndig og bo i det land, hvor casinoet er placeret. Disse kontroller er der for at sikre, at casinoet følger reglerne, beskytte spillere og stoppe svindel.

Kontobekræftelse eller "KYC" for kort er en normal del af både at oprette en konto og holde den opdateret. Baseret på din kontoaktivitet og risikokontroller kan du blive bedt om at bevise, hvem du er, før du kan indbetale 100 kr, hæve 500 kr eller bruge visse funktioner.

Hvem kan tilmelde sig?

Du kan kun tilmelde dig, hvis du lovligt må spille, og hvis du kan give korrekte personlige oplysninger, der matcher dem på dit ID. Du kan være underlagt flere restriktioner og blive bedt om mere bevis, før din konto er fuldt aktiveret, hvis din danske nationalitet eller bopæl er uden for Danmark.

Brug ikke en andens navn, når du registrerer dig. Personer, der åbner konti for andre eller med falske eller vildledende oplysninger, kan få deres konti frosset og deres udbetalinger holdt tilbage, indtil situationen er løst. Et af de mest almindelige krav for at deltage er at være mindst den lovlige minimumsalder for at spille. Du skal have en gyldig hjemmeadresse og kunne bevise det. Selvudelukkelse eller andre ansvarlige spilblokeringer bør ikke gælde for dig. Giv oplysninger om dig selv, der matcher dem på dit ID.

• IdentitetsbevisEt gyldigt identitetsdokument: som et pas, nationalt ID-kort eller kørekort, bliver ofte bedt om under KYC. Dit navn og adresse skal være skrevet på en nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel brev.
• Bekræftelse af betalingsmetodeBevis for indbetalingsmetode: bevis for, at indbetalingsmetoden er din, som et skærmbillede eller kontoudtog med dit navn og andre oplysninger.
• Kilder til midler (når det er nødvendigt)Bevis for midler: bevis for, hvor spillepengene kommer fra, især efter meget aktivitet, som en anmodning om at hæve 500 kr eller mere.

Disse anmodninger kan komme, når du tilmelder dig, når du hæver penge, eller hvis dine kontooplysninger ændres. For at undgå ventetid skal du sørge for, at billederne, du uploader, er klare, at alle fire hjørner af dokumenterne kan ses, og at dit navn, fødselsdato og adresse kan læses. Kontroller kan udføres på ind- og udbetalinger, indtil visse oplysninger er bekræftet af Danske Spil Casino.

Du kan blive bedt om at opdatere din profil eller vise bevis, før du kan foretage flere transaktioner, hvis oplysningerne på dokumenterne ikke matcher det, der blev registreret.

Regler for tilmelding, at holde din login sikker og administrere din konto

Når du tilmelder dig en konto hos Danske Spil Casino, lover du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og dine. Enhver, der er mindst 18 år gammel og lovligt må spille i Danmark, kan tilmelde sig, så længe de kun bruger deres konto til fornøjelse og ikke til forretning. Dine valgte loginoplysninger er det, der beskytter din konto, og du bør altid holde dem hemmelige.

Tag straks handling for at beskytte din saldo og spilhistorik, hvis du mener, at dit login er blevet lækket, eller din konto bliver brugt uden din tilladelse.

Sådan registrerer du dig, hvem der kan spille, og politikken om én konto

Reglen er, at hver spiller kun kan have én konto. Hvis du åbner flere konti eller bruger en anden persons identitet, kan du blive begrænset eller endda lukket ned, især hvis det påvirker din berettigelse til kampagner eller udbetalinger. Din identitet og adresse kan blive kontrolleret, når du tilmelder dig. Hvis der er en fejl i dine oplysninger, eller hvis dine danske og bopælsoplysninger ikke matcher kravene for tilladte spillere, kan Danske Spil Casino bede om flere oplysninger og kan begrænse din kontos funktioner, indtil problemet er løst.

Normalt skal du for at tilmelde dig oplyse dit fulde juridiske navn og fødselsdato, som skal matche dine officielle dokumenter; din nuværende bopælsadresse i Danmark; en gyldig e-mailadresse og telefonnummer til sikkerhedsbeskeder og kontogendannelse; og din accept af casinoets vilkår, spilregler og kontroller for ansvarligt spil. Hvis du ikke kan udfylde oplysningerne korrekt, bør du stoppe og rette det, før du foretager en indbetaling som kr100, da senere verifikationstjek kan forsinke din adgang til funktioner som udbetalinger eller grænseændringer. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre, og casinoet antager, at alle, der bruger din konto, er autoriseret til det, medmindre du fortæller dem andet.

Brug en unik adgangskode, og gem ikke dine legitimationsoplysninger på enheder, som andre mennesker bruger, for at mindske din risiko. Hvis Danske Spil Casino ser nogen tvivlsom adfærd, kan de midlertidigt blokere din adgang, bede om mere bevis eller bede dig om at ændre din adgangskode. Disse trin er beregnet til at holde din konto, de penge, du har sat ind, og eventuelle transaktioner, der stadig er i gang, sikre. For at holde din konto sikker må du ikke dele den med familie, venner eller tredjeparter, og sørg for at logge ud hver gang du bruger en offentlig eller delt enhed. Hold også din e-mailkonto sikker, da den ofte bruges til nulstillinger og bekræftelser. Sørg endelig for, at dine kontooplysninger altid er opdaterede.

Nogle handlinger, som at trække 500 kr ud, kan kræve, at du bekræfter ændringen, hvis du ændrer din adresse, e-mailadresse, telefonnummer eller betalingsoplysninger. Danske Spil Casino kan sætte grænser på din konto, hvis oplysningerne ikke stemmer overens, hvis de får overholdelsesadvarsler, eller hvis de skal sikre sig, at de betalingsmetoder, du bruger, er dem, som den registrerede kontoindehaver bruger. Hvis du har en positiv saldo, kan du muligvis ikke udføre visse ting, før tjek er udført. Hvis du følger reglerne for kontolukning og inaktivitet, kan du muligvis lukke din konto på anmodning, så længe du gennemfører eventuel nødvendig verifikation og afvikler eventuelle udestående væddemål.

Det er en god idé at trække eventuel resterende saldo ud, som kr50, før du lukker kontoen, så du ikke skal vente på identitetskontroller.

Velkomstbonus og bonuskodevilkår: omsætningskrav, spilvægtning og tidsbegrænsninger

Danske Spil Casinos velkomstbonus og ethvert bonuskodetilbud kommer med vilkår, der angiver, hvor hurtigt du kan omsætte bonusværdi til gevinster, som du kan hæve. Hold øje med omsætningskravet, de spil, der tæller med, og tidsfristen for at nå målet, før bonusen og eventuelle tilknyttede gevinster udløber. Sørg for, at tallene på bonusskærmen er korrekte, før du klikker på "Ind".

Dette gælder især, hvis en bonuskode er knyttet til en bestemt kampagne eller gruppe af spillere i Danmark. Selvom to tilbud ser ens ud, kan omsætningskravene, de maksimale væddemål, der er berettigede, og tidsrammerne være forskellige.

Hvad er omsætningskravene?

Omsætning er det samlede beløb, du skal vædde, før du kan hæve bonusmidler eller gevinster knyttet til bonusser. Hvis du får en kr100-bonus med et kr30-omsætningskrav, skal du foretage kr3000 i kvalificerende væddemål. Omsætningskravet beregnes både på bonusen og indbetalingen; bonusvilkårene vil angive, hvilket der gælder. Der er også ofte grænser for, hvor meget du kan vædde, mens du er i gang med at omsætte.

Det er muligt at miste bonusen eller eventuelle gevinster forbundet med bonusperioden, hvis du overskrider grænsen, som kan være kr50 pr. spin eller runde. Især ved at spille højvolatilitetsspil betyder det, at du skal holde dig til mindre indsatser, indtil væddemålet er overstået. Der er nogle almindelige omsætningsregler, som du kan finde i bonusvilkårene. For eksempel tæller kun visse spil med i omsætningen. Forskellige typer væddemål tæller muligvis ikke, såsom sidevæddemål, bonuskøb eller visse spilfunktioner. Forskellige omsætningskrav kan gælde for forskellige bonusser. For eksempel kan en bonuskode udløse andre vilkår end et standard velkomsttilbud. Hvis du omsætter både indbetalingen og bonusen, skal du huske, at afhængigt af hvordan beregningerne foretages, kan en indbetaling på kr200 kræve meget mere spil end blot at omsætte bonusen.

Tip: Hvis du vil blive færdig hurtigere, skal du vælge spil med højere bidrag og lavere volatilitet. Hold dig også væk fra funktioner, der ikke kan satses, som visse bonuskøbsmekanismer, der er angivet i vilkårene. Bemærk: Hvis du bruger bonusmidler, og du anmoder om en udbetaling, før du opfylder omsætningskravene, kan bonusen blive annulleret, og din saldo sænkes til kun kontantbeløbet. Du bør overveje at stoppe bonusspil og tjekke, hvordan en udbetaling påvirker din aktive bonus, hvis du skal hæve tidligt. For nogle tilbud kan der også være et maksimalt beløb, der kan vindes fra bonusser. Du får måske ikke penge over kr5000, hvis vilkårene siger, at det er det maksimale, du kan vinde. Dette gælder, uanset om bonusen stadig er aktiv, eller efter pengene er konverteret.

Spillere af en vis dansk oprindelse eller personer, der bor i Danmark, kan muligvis ikke deltage i visse kampagner. Det er vigtigt at tjekke dette, før du foretager en indbetaling, fordi hvis du ikke er berettiget, kan din bonus blive fjernet, selv efter den er blevet aktiveret. Der er tidsbegrænsninger på, hvor mange gange du kan bruge velkomstbonusser og bonuskoder. Det er almindeligt, at omsætning skal ske inden for et vist antal dage efter aktivering. Hvis du overskrider fristen, kan eventuelle bonusmidler eller gevinster, der er knyttet til bonusser, udløbe af sig selv. Hvis du får kr100 i bonuskredit og har 7 dage til at opfylde omsætningskravene, skal du gøre det inden for den tidsramme eller risikere at miste pengene.

Regler for løbende kampagner: gratis spins, genindlæsningstilbud og præmiegrænser

Hos Danske Spil Casino har løbende kampagner som gratis spins og genindlæsningstilbud normalt deres egne regler, der gælder ud over de generelle vilkår og betingelser. Disse regler angiver, hvem der kan deltage, hvordan et tilbud fungerer, hvilke spil der er berettigede, og hvad du skal gøre, før du kan hæve gevinster fra kampagnespil. Tjek kampagnesiden for hvert tilbud, før du tilmelder dig, fordi løbende tilbud kan ændre sig ofte. Normalt er betingelserne, der afgør, om bonusrelaterede gevinster kan hæves, omsætningskravene, maksimale gevinstgrænser, tidsfrister og eventuelle grænser for, hvor meget du kan bidrage til spillet.

Som en generel regel skal du opfylde visse krav inden for en bestemt tidsramme for at aktivere og være berettiget til gratis spins og genindlæsningstilbud. For eksempel kan et genindlæsningstilbud kræve en minimumsindbetaling på kr100, mens gratis spins kan gives efter betalte spins eller en kvalificerende indbetaling. Før du spiller, skal du muligvis acceptere visse tilbud, og hvis du begynder at satse først, får du måske ikke spins eller bonuspenge. Gyldighedsperioder er normalt meget strenge. Gratis spins virker måske ikke efter 24 til 72 timer, og genindlæsningsbonusser skal muligvis kræves og bruges inden for en bestemt tidsramme.

Gratis spins, bonusmidler eller tilknyttede gevinster, der ikke er blevet brugt, kan fjernes, efter de er udløbet. Beløbet, du skal spille igennem, før du kan hæve, er baseret på omsætningskravene og spillets bidrag. Selvom et tilbud siger "lav omsætning", tæller nogle spil måske slet ikke eller bidrager mindre end 100 %. Det meste af tiden tæller spilleautomater mere end bordspil, og nogle udbydere eller spil kvalificerer sig måske ikke. Under satsning kan den maksimale indsats og spilmønstre ses. Hvis en kampagne sætter en maksimal indsats, kan det at overskride den betyde, at du mister din bonus eller får dine gevinster sænket til det maksimalt tilladte beløb. En overtrædelse af kampagnevilkårene kan også skyldes uregelmæssigt spil, som meget risikofyldt satsning for at fremskynde omsætningen.

Eksempel på en minimumsindbetaling: For at få et genindlæsningstilbud, når det gives, skal du indbetale kr100. For eksempel, hvis du får en kr50-bonus, der skal omsættes 20 gange, skal du måske satse kr1000, før du kan hæve dine bonusrelaterede gevinster. Ligesom hvis en kampagne siger, at den største indsats, du kan foretage i en spin eller runde, er kr50, så kan det at overskride det beløb gøre tilbuddet ugyldigt. Reglerne for brug af gratis spins varierer fra kampagne til kampagne. Når du vinder på nogle gratis spins-spil, får du kontanter, og når du vinder på andre, får du bonuspenge, som du skal satse. Du kan også se begrænsninger som faste møntværdier, faste indsatser eller gratis spins, der kun kan bruges på bestemte spilleautomater.

I kampagneperioder er genindlæsningsbonusser ofte kun gyldige for den første indbetaling, og hver spiller, enhed, husstand eller betalingsmetode kan kun kræve én. Casinoet giver måske ikke bonusen eller tilknyttede gevinster, hvis mere end én konto er knyttet. Der kan være grænser for præmier og udbetalinger for løbende kampagner, især hvis der er en maksimal gevinstgrænse. Hvis en kampagne siger, at der er en maksimal konvertering eller udbetaling, kan gevinster over det beløb gå tabt. En kampagne kan sige, at det maksimale, du kan vinde fra gratis spins, er kr500, eller at det maksimale, du kan hæve fra bonusgevinster, er kr2000, selv hvis du vinder mere under spillet.

Hvor hurtigt du kan hæve dine kampagnegevinster kan afhænge af, hvordan du betaler, og hvordan du hæver dine penge. Du skal muligvis gennemgå verifikationstrin på casinoet, og udbetalinger skal muligvis gå tilbage til den metode, du brugte til at foretage indbetalingen, hvis det er muligt. Hvis du forsøger at hæve, før du opfylder omsætningskravene, kan du miste bonuspengene og eventuelle gevinster, der kom fra dem. En kampagnes tilgængelighed kan være begrænset af lande- og bopælsregler. Hvis et tilbud kun er gyldigt for personer, der bor i Danmark, kan casinoet bede om bevis for, hvor du bor, og din berettigelse. Bonusen kan blive fjernet eller tilbageført, hvis din danske oprindelse eller bopælsstatus ikke opfylder kampagnens krav.

Detaljer om indbetalinger og betalinger, herunder accepterede metoder, gebyrer og behandlingstider

Danske Spil Casino tillader kun indbetalinger med betalingsmetoder, der er knyttet til din konto. Vi gør dette for at holde spillet sikkert og sikre, at alle ind- og udbetalinger håndteres korrekt. Før du foretager en indbetaling, skal du kigge på kassen for at se, hvad de laveste og højeste beløb er for den metode, du vil bruge. Du skal muligvis indbetale mindst kr100 på én gang for at finansiere din konto, hvis der er et minimum. Accepterede indbetalingsmetoder: De betalingsmuligheder, du kan bruge, afhænger af, hvor du bor, din kontos status og hvordan din bank er sat op.

Kortbetalinger, bankoverførsler og andre lokale betalingsmåder vil normalt blive accepteret i kassen. Hvis en metode ikke vises, betyder det, at din konto ikke kan bruge den lige nu. Folk bruger ofte betalingskort til øjeblikkelige indbetalinger, men udstederen godkender dem måske ikke, og kortet kan være underlagt sikkerhedstjek. Bankoverførsler er bedst til større indbetalinger som kr1000, men processen kan tage længere tid afhængigt af banken. En anden lokal metode kan dukke op til hurtig udtjekning og bekræftelse, hvis de understøttes. Vigtigt: Normalt skal indbetalinger komme fra en person eller virksomhed, som du ejer.

Transaktionen gennemføres muligvis ikke, eller din saldo kan være begrænset, indtil der er foretaget kontroller, hvis oplysningerne ikke stemmer overens med din konto. Hvor lang tid tager det normalt at behandle et indskud? Kort og øjeblikkelige betalingsmetoder tilføjer normalt pengene til din casinokonto, så snart de er godkendt. De fleste bankoverførsler krediteres inden for en til tre hverdage, efter at banken har behandlet dem. Indskudsgebyrer: Danske Spil Casino opkræver muligvis ikke gebyr for brug af standardmetoder til at foretage et indskud, men din bank, kortudsteder eller betalingsudbyder kan gøre det. Det vises normalt, før du bekræfter et indskud som kr250, hvis der er et gebyr. Når et indskud afvises eller tilbageføres, kan casinoet trække pengene ud af din konto, hvis din bank afviser indskuddet eller tilbagefører det, efter at det er blevet godkendt.

Hvis du allerede har spillet med nogle af pengene, kan din konto gå i negativ saldo, indtil det er afregnet. Tilknytning af betalingsmetode til udbetalinger: Udbetalinger sendes tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indskuddet, når det er muligt. Enhver, der indskyder kr200 med et kort, kan først bruge det kort til at få sine penge tilbage, og derefter kan de bruge en anden metode, der er tilgængelig i kassen, til at betale eventuelle resterende udbetalingsbeløb. Grænser for ansvarlige betalinger: Du kan indstille indskudsgrænser for at holde styr på dit forbrug. Hvis du vil holde dig til dit budget, kan du begrænse indskud til kr500 pr. dag. Danske Spil Casino håndterer udbetalinger med spillerens sikkerhed og ansvarligt spil i tankerne. Dette inkluderer minimumsudbetalinger, ventetider og dokumentkontroller.

Hvis du vil have dine penge, skal du bruge en gyldig udbetalingsmetode og sikre, at din udbetalingsanmodning stemmer overens med dine kontooplysninger og eventuelle produktregler, der gælder. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sikre, at din kontosaldo er nul, og at der ikke er begrænsninger på den, som ventende væddemål eller ufuldstændige identitetskontroller. Nogle sider kan kræve, at penge flyttes mellem konti, før du kan hæve 100 kr eller mere, hvis du har mere end én saldo, som i et casino og en sportsbog. Minimumsudbetalingsbeløb: Danske Spil Casino har minimumsudbetalingsbeløb for at sikre, at betalinger kan behandles hurtigt. Nogle betalingsmetoder og kontostatus kan have forskellige minimumsbeløb for, hvor meget du kan anmode om at få udbetalt.

Hvis din saldo er mindre end minimumsbeløbet, kan du være nødt til at fortsætte med at spille, indtil du når minimumsbeløbet, eller foretage et lille indskud, som indskud 50 kr, hvis systemet anmoder om det til metodevalidering. Eventuelle tilføjede penge skal komme fra en gyldig betalingsmetode, der er knyttet til din egen konto. Anmodninger under minimumsbeløbet afvises normalt eller sættes i kø, indtil saldoen når det krævede niveau. Bemærk: Hvis du for nylig har modtaget en bonus, kan du muligvis ikke hæve penge, før alle omsætningskrav er opfyldt, selvom din saldo viser mere end 100 kr.

For eksempel, hvis du har 80 kr i kontanter, kan du muligvis ikke tage dem ud, før du har mindst 100 kr. Når du anmoder om at hæve kr500, men en del af saldoen er bundet til ubetalte væddemål, sendes kun den del, der er tilgængelig, til dig. Behandlingstider og ventetider: Når du indsender en udbetaling, kan den gå ind i en ventefase. Dette er, når Danske Spil Casino kontrollerer anmodningen for at sikre, at den er sikker, følger reglerne for ansvarligt spil og kan udbetales. Mens nogle udbetalinger godkendes med det samme, kan andre tage længere tid, hvis de skal gennemgå flere kontroller. En udbetaling behandles muligvis ikke med det samme, hvis dine personlige oplysninger for nylig er ændret, hvis du foretager mange udbetalinger på kort tid, eller hvis du skal bekræfte din identitet.

Du kan også se en "afventende" status, hvis den valgte betalingsmetode kræver ekstra trin for at blive bekræftet. Anmod ikke om det samme beløb mere end én gang, hvis din udbetaling stadig behandles. Tjek i stedet oplysningerne om din betalingsmetode, og afslut eventuelle verifikationsanmodninger, der stadig er åbne på din konto. Dokumentkontrol (verifikation): Danske Spil Casino kan anmode om identitetsbevis, før en udbetaling tillades, især ved første udbetalinger eller når loven kræver mere bevis. Disse kontroller hjælper med at sikre, at penge kun går til den retmæssige kontoindehaver. De kan ske uanset hvilket land du kommer fra, eller hvor du spiller i det pågældende land.

Du kan sætte en udbetaling på pause, indtil de anmodede dokumenter er modtaget og kontrolleret, hvis dokumentkontroller er nødvendige. Hvis du vil hæve 100 kr eller mere med det samme, skal du sikre, at du uploader klare, komplette billeder, og at dine kontooplysninger stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne på billederne. Almindeligt anmodede dokumenter: Identitetsbevis (som et gyldigt kørekort) Adressebevis (et nyligt dokument med dit navn og adresse) Betalingsmetodeverifikation (bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig) Tips til at undgå udbetalingsforsinkelser: Sørg for, at dit navn, fødselsdato og adresse er de samme på alle dine dokumenter og konti. Få dine gevinster sendt tilbage til den samme kontoindehaver, når du bruger en bestemt udbetalingsmetode.

Verifikation skal være udført, før du kan anmode om at hæve kr500 eller mere. Nogle af de funktioner, som Danske Spil Casino tilbyder for at hjælpe dig med at holde styr på dit spil, er klare væddemålsgrænser, værktøjer til ansvarligt spil og muligheder for selvudelukkelse. Disse regler er en del af vilkårene og betingelserne. De kan ændre, hvor meget du kan vædde, hvor meget du kan tilføje til din saldo, og om du kan fortsætte med at spille i nogle sessioner, efter at du har nået en bestemt grænse. Det er en god idé at indstille personlige grænser, der passer til dit budget og din tid, før du spiller for rigtige penge. Det er ofte nemmere at ændre små grænser, som en ugentlig indskudsgrænse på 100 kr, end det er at ændre større.

Dine kontogrænser er der for at hjælpe dig med at være ansvarlig med dine penge og tid, når du spiller. Du kan normalt indstille grænser, der automatisk gælder på tværs af spil og sessioner i dine kontoindstillinger, hvis de findes. Indskudsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en bestemt tidsperiode, som 200 kr pr. dag eller 500 kr pr. uge. Tabsgrænser: Sæt en grænse for, hvor meget du kan tabe inden for en bestemt tidsperiode, som kr300 pr. uge. Væddemålsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan vædde på hver omgang eller runde. For eksempel kunne du vædde højst 10 kr på hvert væddemål.

Indstil en maksimal tid, du kan spille i en session, som 60 minutter, og du vil blive bedt om at stoppe. Det er vigtigt at bemærke, at sænkning af grænser normalt virker med det samme, men hævning af grænser kan kræve noget tid for at træde i kraft. Dette er beregnet til at forhindre folk i at foretage ændringer på stedet, så hvis du vil foretage en forhøjelse, skal du planlægge i forvejen. For spil eller produkter kan Danske Spil Casino også indstille grænser. En bestemt spilleautomat kan lade dig vædde mellem 0,10 kr og 100 kr pr. omgang, selvom dine kontoindstillinger lader dig vædde mere. Væddemål eller indskud kan stoppes, indtil tidsgrænsen er overstået, hvis du når den, mens du spiller.

Du kan bruge virkelighedstjek og information om dine aktiviteter til at holde styr på din tid og dine penge. Disse påmindelser kan fortælle dig, hvor længe du har spillet, og minde dig om at tage pauser, hvilket er nyttigt, når du spiller i lang tid. Hvis du har brug for en stærkere barriere end grænser, kan du vælge at udelukke dig selv. Nogle mennesker udelukker sig selv fra gambling i en bestemt periode, og de kan ikke vende tilbage til det, før den tid er gået. Der kan være korte afkølingsperioder eller længere udelukkelser, der dækker mere end én tjeneste, afhængigt af den mulighed, du vælger. Hvis du beslutter dig for at udelukke dig selv, vil du måske hæve enhver resterende saldo først. For eksempel kunne du hæve kr250, hvis vilkårene tillader det på det tidspunkt.

Hvis du er midlertidigt blokeret, kan du læse om eventuelle begrænsninger for udbetalinger i vilkår og betingelser. De forklarer også, hvordan du får adgang til kontoen igen, efter den midlertidige blokering er slut. Danske Spil Casino Vilkår og Betingelser forklarer, hvordan man opretter en konto, hvem der kan bruge den, hvordan man indbetaler og hæver penge, hvordan man får bonusser, og hvordan man spiller på Danske Spil casino-platformen. Spilleren accepterer disse vilkår og eventuelle spilspecifikke regler ved at tilmelde sig, foretage en indbetaling eller afgive et væddemål. Disse vilkår taler normalt om, hvad spillere skal gøre, hvad operatører kan gøre, og hvordan man verificerer oplysninger, håndterer tvister og sikrer, at folk spiller ansvarligt. Før de spiller, bør spillere gennemgå den nyeste version, som kan findes på det officielle Danske Spil-websted.

Nøgleafsnit der normalt tales om

• Berettigelses- og kontoregler kan omfatte begrænsninger på dubletkonti, krav om bevis for alder og bopæl samt identitetsverifikation. Det meste af tiden kan kun den person, der ejer kontoen, få adgang til og bruge den.
• For ind- og udbetalinger er det almindeligt, at lister over accepterede betalingsmetoder, behandlingstider, minimums- og maksimumsgrænser samt situationer, hvor udbetalinger kan blive holdt tilbage til overholdelseskontroller, er inkluderet. Det er muligt, at yderligere bevis for identitet og betalings ejerskab vil være nødvendigt.
• Bonusser og kampagner kommer normalt med omsætningskrav, maksimale indsatsgrænser, en liste over berettigede spil, tidsfrister og regler for, hvordan bonusen kan omdannes til kontanter. Hvis du bryder reglerne, kan du miste din bonus eller dine gevinster.
• KYC betyder, at du skal vise bevis for din identitet, adresse og betaling, før du kan hæve penge.
• Spil har regler, der er forskellige fra de generelle vilkår, og de kan have forrang over dem i visse situationer.
• Tekniske problemer: hvordan man håndterer sessioner, der bliver afbrudt, væddemål, der bliver annulleret, eller forkerte udbetalinger på grund af fejl.
• Ikke tilladte handlinger omfatter svindel, samarbejde, misbrug af kampagner eller brug af automatiseret spil, når det ikke er tilladt.
• Der er normalt afsnit om ansvarligt gambling, der taler om værktøjer som indbetalingsgrænser, tabsgrænser, sessionsgrænser, timeouts og selvudelukkelse. Operatøren kan også gribe ind, hvis de ser dårlige spillemønstre.

Opret og bekræft kontoen ved at give korrekte oplysninger og bestå de nødvendige kontroller. Før du accepterer bonusen, læs vilkårene og betingelserne for at sikre dig, at du forstår omsætningskravene og indsatsgrænserne.

Oprethold lovlig spil: Brug ikke strategier, der ikke er tilladt, eller gør ting, der bryder kampagnens regler. Når du anmoder om en udbetaling, skal du sikre dig, at betalingsmetoden og bevis for kontoejerskab matcher. Hvad du skal kigge efter i vilkårene og betingelserne: Udbetalinger: Minimums- og maksimumsbeløb, behandlingstider og verifikationstriggere; Bonusser: Omsætningskrav, maksimal indsats, berettigede spil og udløbsdatoer; Konti: Berettigelse, én-konto-politik og hvad der sker, hvis de givne oplysninger er forkerte; Tvister: Klageproces, beviskrav og beslutningstidslinjer; Tvisteløsningsbestemmelser forklarer normalt, hvordan man indgiver en klage, hvilke oplysninger der er nødvendige, og hvordan man tager sagen videre, hvis en spiller er utilfreds med resultatet. Til undersøgelser kan det være nyttigt at holde styr på transaktioner.